口红节、零食节、珠宝节…电商直播间体验贴近“云逛街”|天天观速讯
"新年的第一天,我们来玩点不一样的,"李佳琦神秘地拿出一个盒子,"抽到什么就播什么。"
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口红的播出顺序会用抽签的方式来决定,当李佳琦把手伸进盒子,商家们都和观众们一样屏住呼吸等待结果,未知的谜底勾起所有人的期待,在悬念中,开启了这场"口红节"专场直播。
化繁为简的"口红节"
"相信我们,这些是我们从那么多口红里选出来的,即使最后一个卖也能卖得很好。"敢玩"盲盒"式的上播顺序,李佳琦对口红节的选品信心十足。
"口红节"的直播预告一出,形形色色的各种口红就让人挑花了眼,对有"选择困难症"的网友们来说,乍一看像一份高难度答卷。不过,只要来到直播间,就会发现这不是试卷,而是答案解析。
李佳琦抽中的首款商品是RC多用膏,大多数人对这它都比较陌生,但听完整段介绍之后就截然不同了。李佳琦从众多色号里选出三个颜色,"用手指打圈,让它融化开。"李佳琦示范多用膏的使用方法,用手指沾了沾膏体,一点一点地涂在嘴唇上。
"超好看吧,上嘴之后没有厚重感",李佳琦向网友们展示上唇之后的奶油质感。李佳琦的试色之外,还有女助播带妆展示女生试色效果,讲述她自己的使用体验。
主播试色与助播带妆展示结合,显然不同于以往对"试色"的认知,观众不仅能看到李佳琦本人的上唇效果,还能结合女生的整体妆感来深入了解口红。
这场"口红节",带来了比静态的"商品详情"更立体的全方位介绍。深耕美妆多年的李佳琦对口红的风格和应用场景了如指掌,听完他的建议,"要不要买""买了怎么用"之类让人纠结的问题都有了答案。
"如果说刚刚的是年轻活力的女孩,这个就有公主感,只需要一点点妆就会很有气场。"讲解into you开盖系列口红的时候,李佳琦这段形象的比喻一下子就把两种色号的气质区分开。在两款色号之间游移不定的消费者能够更明确地知道自己需要什么。李佳琦还不忘提醒"这款很适合素颜""这款上妆更好看""这款黄皮也能用",适合怎样的场景、挑不挑肤色,李佳琦都会一一讲解。
很多人都对李佳琦直播间以前的口红墙印象深刻,他对口红也信手拈来。李佳琦直播间很早就率先推出过"口红节"这种主题直播节的专场。现在,各大直播间都在做主题节的时候,李佳琦直播间的主题节又开始玩新花样。
开场的抽盲盒只是一个热身,细心的人已经发现,"口红节"不是简单地把同品类的商品堆在一起。为了帮消费者迅速找到对她们来说值得买的产品,这场直播在形式上"卷"出了新高度。
李佳琦一个接一个试色,女生带妆试色或现场上妆,真实呈现口红的上唇效果。不时还有"口红品鉴团"作为旁观者给出他们的意见。
在最后李佳琦给出了整晚试色的排名,他毫不犹豫地把第一给了花知晓和卡姿兰的两款口红,本土国货品牌的美妆产品登顶他心目中的第一,李佳琦对国货一向都很有信心,他的认可,无形中把信心传递给了其他人。
"云逛街":胜似专柜
从李佳琦直播间的年货节系列中,可以看到口红节、零食节、生活节等专场,同品类商品的汇聚构成了直播的主题,与此同时,品类也越来越丰富。
选择困难的网友们常常调侃"挑不出来,都想买怎么办?"其实,主题节反而更好买,直播间团队会对产品进行调研,实际上就帮助消费者们完成了初步筛选。同品类的产品同台较量,省去了消费者们"货比三家"的功课。
主题节就像把同类型商品摆放在一起的商超货架,不同的是,直播间会深度讲解各个产品特性,如果遇到两款相近的商品,还可以对比分析各自的特性和应用场景。
"福字锁可以给家里的小朋友","这个可以和男朋友一起戴","珠宝节"专场上播了许多黄金饰品,直播间的讲解让每款产品对应的人群清晰明了。看到评论区有人说自己以前去买黄金担心"水深",李佳琦直言,能进直播间的品牌都会对克数做出承诺,每介绍一款黄金饰品,李佳琦直播间都会明确介绍具体克数。
年货节期间的"珠宝节"迎合了年轻人为自己增添仪式感和送长辈的生活需求,同样,装修或打算添置大件电器的消费者可以蹲守"家装节","母婴节"则专门为有孩子的消费者挑选出实用好物,主题专场细分了商品类别,能够更体贴地服务消费者们的购买需要。
进入"零食节"专场直播,一桌人围在热腾腾的火锅前,看着助播们试吃,羊蝎子的香味仿佛隔着屏幕飘来。临近年节,"零食节"播了许多应景的商品,助播们在圆桌前吃的羊蝎子就是其中之一。蜜饯、坚果、糕点等产品几乎是"备年货"时必买,消费者们抢购的速度让李佳琦都惊讶,"泸溪河连预售都没了?"消费者们的热情,是对主题节模式最好的认可。
"零食节""家装节""珠宝节"为直播间规划了相应的主题专场,消费者们看完"口红节"再看"零食节",就像从商场一层的美妆专柜走上了二楼的美食区,直播间营造出沉浸式"云逛街"的消费体验。
主题节模式的出现,是为了更好地服务消费者。在口红节直播的尾声,有网友评论问道"可以不可以有眼影节",李佳琦立马回答"可以啊,我们看看怎么做得更好玩,还可以有手机节、电脑节等等。"疲于浏览的消费者们,需要更为深度的测评和愈加省心的购物体验,主题节专场因此应运而生。
准确来说,繁复的商品考的不是消费者,而直播间团队,主题节则是直播间为消费者们做出的答案解析。每种品类的商品都有各自的门道,对于全品类主播来说,熟知这些商品,才能在镜头前从容地为消费者们答疑解惑。
李佳琦直播间在新年第一天的"口红节"把主题节模式玩出新花样,不仅是对多年来口红品类专业度的一次阶段展示,更是对未来主题节专场新玩法的一次大型预告。
关注消费者需要,不断将服务垂直化、精细化,这便是主题节的频繁举办对于行业的启示意义。
(本文由企业供稿,内容仅供参考)
(编辑:周彤)关键词: